首先,在讨论两者谁输谁赢中,需比较核心竞争力的差异化博弈。虚拟银行以“零实体网点”为特征,通过生物识别、人工智能等技术实现全天候服务,聚焦年轻用户和中小企业的碎片化金融需求。且免收账户管理费,形成显著的价格优势。传统银行则依托实体网点网络和成熟的信用评估体系,保持对高净值客户、跨国企业及复杂金融产品的掌控力。虚拟银行运用分布式账本技术(DLT)优化交易效率,例如微众银行的区块链跨境支付系统可将结算时间从数天缩短至秒级。但传统银行凭借百年风控经验,在反洗钱、大额信贷审核等领域仍具壁垒,例如汇丰银行通过AI与人工复核双轨制将坏账率控制在0.5%以下。
其次,需要分析市场格局的动态平衡。截至2024年底,香港虚拟银行用户突破220万,存款规模较2021年增长七倍,但尚未实现整体盈利。价格战导致净息差收窄至1.2%(传统银行为1.8%),部分机构通过跨界合作(如WeLab与电商平台推出消费分期)探索非息收入增长点。传统银行则正加速数字化转型:中银香港投入20亿港元研发智能投顾系统,恒生银行推出“虚拟分行”APP集成AR远程开户功能。2024年传统银行手机银行交易占比已达78%,较2019年提升45个百分点。
最后,可以分析未来胜负手的两大维度。第一,虚拟银行需突破单一存贷业务,向保险、财富管理延伸(如平安壹账通打通集团健康生态);传统银行则需强化开放API接口,接入第三方场景服务。 第二,金管局《虚拟银行检讨报告》要求2026年前实现全面盈利,迫使虚拟银行优化成本结构;《金融科技2025》战略则鼓励传统银行将30%IT预算投入区块链和AI研发。
当前战局中,并没有输家与赢家。虚拟银行以用户体验革新和普惠覆盖占据增量市场,传统银行凭借综合服务能力和品牌信任度守住基本盘。2025年香港银行业呈现“双轨并行”格局:虚拟银行渗透率预计达35%,但传统银行仍掌握82%的资产规模。未来胜负不取决于单一方的压倒性胜利,而在于能否通过“科技+场景+数据”的融合,共同推动香港成为亚太金融科技枢纽。
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